01
餐饮 · 酒店 · 本地门店
接住高频咨询
回答地址、营业时间、停车和预约规则；连接业务系统后，还可查询桌位、库存和房态。
验收方式：抽取真实咨询，检查回答准确性和转人工记录。
应用场景
行业应用场景
看看不同行业可以从哪些具体场景开始，并用真实问题和数据完成验收。
先从目标开始
贵司现在最想先解决哪件事？
同一种 AI 技术可以服务不同流程。先做一个可衡量的问题，再逐步扩展。
行业落地路径
用业务语言看懂 AI 能做什么
02
口腔 · 医美 · 健康服务
做好前台接待和预约
介绍公开项目、地址、排班、预约与到店须知，专业诊疗问题及时交给专业人员。
验收方式：使用脱敏历史问题，测试标准回答和安全转接。
03
装修 · 建材 · 汽车 · 房产
把客户需求整理清楚
收集区域、预算、面积和时间等关键信息，整理后交给销售及时跟进。
验收方式：检查需求信息是否完整、客户记录是否清晰。
04
外贸 · 东盟业务 · 物流
让产品资料会说客户的语言
根据企业自己的产品目录、参数、常见问题和物流规则回答，并逐一校对目标语言。
验收方式：挑选重点问题，逐题检查答案、语言和资料来源。
05
制造业 · 工程公司
让员工更快找到公司资料
把制度、SOP、技术手册和设备说明整理成内部知识入口，并保留权限与引用来源。
验收方式：人工和 AI 查找同一问题，对比答案与用时。
06
企业官网
把官网变成业务入口
客户可以查看产品、咨询服务并留下需求，销售及时收到清晰的客户信息。
验收方式：查看网站自己的咨询、留资和销售跟进记录。
如何避免说得太满
把“现在能做”和“需要评估”分开
常见问题、产品介绍、客户留资、对话摘要和内部资料查询。
平台自动接待、业务系统查询、视觉质检等需要接口、样本、权限或人工复核的项目。
